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在西安奔驰事件中看产品质量鉴定机构所起的作用
来源:天纵鉴定 | 作者:SKYLABS | 发布时间: 2216天前 | 1578 次浏览 | 分享到:

天纵鉴定(SKYLABS)注意到西安市高新区市场监管部门通报了西安利之星汽车有限公司涉嫌违法案件调查处理结果。消费者 W 女士 的坐奔驰维权事件前期引起了社会的广泛关注。虽然后来消费纠纷通过调解达成了和解协议。
      
但在20195 27 日,高新区市场监管部门根据车辆的质量鉴定调查结果确认了西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为。因此西安利之星汽车被依法处以合计一百万元罚款。


西安的委托鉴定机构在鉴定意见中称:“该车发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题”。根据《产品质量法》第四十六条规定:“本法所称缺陷,……产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。”机动车属于“有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的”产品,因此可以说,只要确定机动车质量存在“缺陷”,就等于确定其属于“不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准”的产品。据调查和委托鉴定意见,西安利之星公司销售给 W 女士的轿车存在质量问题,虽然不存在主观故意,但仍然违反了法律规定,侵害了消费者的人身、财产安全权,市场监管部门依据该法有关规定,处以罚款。

在本案中我们可以看到产品质量鉴定机构(包含天纵鉴定等)不仅可以为司法机关提供技术帮助并服务于诉讼和仲裁事宜,同时产品质量鉴定机构也可为行政机关提供技术性支撑。此西安奔驰案件的质量鉴定机构就为行政执法机关的处罚提供了最主要的产品瑕疵证据,正是依据于此关键证据行政机构才对相关责任对象进行了处罚。正是产品质量鉴定机构的协助,使得本案处理效率得以提高,为化解质量纠纷矛盾发挥了积极作用。
     

       补充阅读:西安奔驰事件可以要求退一赔三吗?